- L'azienda
e i suoi rapporti con il mercato
Gli orientamenti direzionali e l'orientamento al marketing
Il concetto di marketing e sue principali definizioni
Introduzione al processo di marketing management
Il sistema informativo di marketing
Approfondimento: il sistema delle ricerche, analisi della domanda e
del sistema concorrenziale
La segmentazione e la definizione del target di riferimento
Il piano di marketing
Il marketing-mix
Le politiche di prodotto/servizio
Le politiche di prezzo
Le politiche di distribuzione
Promotion: una "p" del mix di marketing
Le tecniche di controllo di marketing
Il marketing della comunicazione
People marketing
Il marketing dei servizi
Gli strumenti della comunicazione creativa e persuasiva
Il marketing su Internet
Laboratorio di Marketing
Il marketing in Sicilia: case histories
Le regole della compilazione e della somministrazione di questionari
per le ricerche di mercato.
La matrice dei portafoglio prodotti, un modello esemplare di marketing.
Stesura di un piano di marketing.
Analisi del linguaggio creativo con fini di marketing: letteratura,
poesia, cinema, pubblicità.
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